Как упаковать франшизу самому

На этом этапе происходит привлечение новых потенциальных франчайзи с последующим отсевом нецелевых запросов и подписание договоров с подходящими кандидатурами. Итогом блока продаж франшизы, очевидно, является подписание договора коммерческой концессии и оплата паушального взноса, который предполагается этим договором. Как только оплата получена и франчайзинговый договор подписан, работа с франчайзи передается в следующий блок.

Целью данного блока является открытие объекта, на которое дает право подписанный договор. Франчайзи ожидает получить от франчайзера помощь в подборе помещения, консультации по подбору персонала, шаблоны оформления, которые помогут правильно открыть точку по всем правилам бренда. На этапе открытия максимально важны сроки. Само открытие не является сложностью, это под силу любому организатору. Важно сделать это точно в срок, чтобы франчайзи не переплатил за аренду и по возможности был максимально застрахован для своей дальнейшей деятельности: чтобы не пришлось переделывать ремонт, чтобы не пришлось покупать новое оборудование, чтобы не пришлось переезжать в другое помещение. естественно, это всегда риски самого франчайзи, но ваша задача как основателя франшизы максимально защитить вашего партнера от таких проблем.

Точка открыта, красная ленточка перерезана и теперь ее задача работать, принося прибыль франчайзи роялти франчайзеру. Помощь в решении текущих вопросов осуществляет отдел сопровождения. К сожалению, часто этот блок занимается тушением пожаров, подключаясь к работе в момент пожара. Самые продвинутые франшизы сами ведут партнера к окупаемости регулярными рекомендациями, контролем и консультированием.
В идеале, задачей отдела сопровождения является скорейшая окупаемость франчайзинговой точки. Будучи директором по франчайзингу, именно такую цель я ставлю отделу сопровождения. Чем эффективнее этот блок делает свою работу, тем большее роялти получает компания, тем быстрее франшиза окупается.