7 правил выбора упаковщика франшизы

Франчайзинг часто воспринимают как быстрый способ масштабировать успешный бизнес: достаточно оформить презентацию, прописать паушальный взнос, запустить лендинг и начать продавать франшизу. Но на практике франшиза начинается не с красивых материалов, а с готовности бизнеса быть повторенным другим предпринимателем в другом городе, с другой командой и в других условиях.

Именно поэтому выбор упаковщика франшизы становится одним из ключевых решений для собственника. От его компетенции зависит, получите ли вы рабочую систему масштабирования или набор документов, который выглядит убедительно только на этапе продажи. Хороший специалист помогает не просто «упаковать» бизнес, а проверить модель, описать процессы, просчитать экономику, подготовить партнера к запуску и снизить риски для всей будущей сети.

В этой статье разберем, кто такой упаковщик франшизы, почему одной презентации недостаточно, по каким критериям выбирать подрядчика и какие признаки должны насторожить еще до начала работы.
Кто такой упаковщик франшизы и чем он должен заниматься
Упаковщик франшизы должен разбираться в построении бизнес-моделей чтобы увидеть перекос и отклонения, которые оттолкнут потенциального покупателя франшизы и сможет указать на это основателю. Упаковщик франшизы по сути разрабатывает продукт, опираясь на потребность аудитории в лице предпринимателей. Как правило для разработки успешного продукта необходимо прислушаться к мнению потребителей, а для этого проводится исследование.

Черты будущей франшизы и разрабатываются по усмотрению собственника франшизного бизнеса или на опыте упаковщика, задача продукта - удовлетворять потребность аудитории в зарабатывании денег с помощью вашего франшизного продукта.

Сколько должна стоить франшиза, какие проверки должны быть, какое обучение необходимо проводить, какие материалы передавать - это вопросы, которые необходимо исследовать вместе с аудиторией ваших будущих франчайзи.

Почему презентация не сделает ваш бизнес франшизой
Презентация, лендинг франшизы, красивый пост про франшизу - точно помогут продать и передать вашему потенциальному партнеру франшизу, помогут предоставить необходимую информацию, но точно перечисленные материалы не помогут правильно открыть и сопровождать франшизную точку. А именно правильное сопровождение в конечном итоге приводит к росту и развитию сети.

Более важные вопросы, которые обычно решаются в ходе упаковки франшизы: какой площади точки будем открывать в регионах, а как будет осуществляться логистика, как будем сопровождать маркетинг, будем ли сами осуществлять поставки, - это вопросы, которые куда важнее того, какая презентация должна быть у франшизы.

7 правил выбора упаковщика франшизы
Мы сформулировали для вас универсальные правила выбора подрядчика на упаковку франшизы.
  • Проверяйте кейсы
    У упаковщика должны быть кейсы из вашего бизнеса, желательно кейсы более крупных конкурентов из отрасли. Так вы будете уверены, что упаковщик вашей франшизы обладает достаточными знаниями чтобы работать с вашим бизнесом.
  • Упаковщик должен погружаться в бизнес
    Вас должно насторожить если упаковщик готов браться за любой проект без дополнительных вопросов и погружения. Это чревато тем, что он будет делать все по шаблону, просто заполнив шаблоны, которые видел в других компаниях, где работал.
  • Понимает ли упаковщик в финансах
    В разработке франшизы очень важно чувствовать модель и просчет в несколько процентов может оттолкнуть от вашей франшизы потенциальных инвесторов.
  • Какой у него опыт в разработке договора коммерческой концессии
    Важно составить договор именно под ваши бизнес процессы, чтобы договор регламентировал отношения  франчайзи именно в вашей отрасли. Типовой договор из интернета не подойдет.
  • Уточните, как он будет описывать бизнес-процессы и стандарты
    Спросите, из чего будет состоять гайд будущей франшизы, какой будет объем этого документа, как он будет собираться. Добросовестный упаковщик с радостью погрузит вас в процесс разработки, упаковщик по шаблону будет нагонять секретность.

  • Помогает ли упаковщик с продажами
    Гарантии продаж должны смутить, все “мутные” конторы всегда гарантируют продажи. Упаковщики, которые совсем не касаются продаж встречаются редко, но помощь в продажах нужно проговорить и прописать в договоре оказания услуг по упаковке франшизы.

  • Был ли опыт сопровождения точек
    Упаковщики, которые не имели практического опыта в сопровождении франшиз, могут иметь очень абстрактное понимание этого процесса. Идеально, чтобы упаковщик поработал до вас с разными проектами чтобы у него была насмотренность, как сопровождение объектов по франшизе, собственно, работает.

Какие вопросы задать подрядчику перед стартом работы
Правильно заданный вопросы выведет вашего потенциального подрядчика на чистую воду.
  • Какие франшизы вы уже упаковали?
  • Сколько франшиз было реально продано после вашей работы?
  • Какие объекты открылись по вашим проектам?

  • Что входит в франчайзинговый пакет?
  • Кто делает финансовую модель?
  • Кто разрабатывает договор?
  • Как вы проверяете готовность бизнеса к франчайзингу?
  • Помогаете ли вы с продажей первой франшизы?
  • Что будет результатом проекта кроме презентации и лендинга?
Что в итоге получает основатель франшизы после упаковки
  • Концепция франшизы
    Франчайинговый продукт и его позиционирование, способное привлечь правильную аудиторию партнеров и удовлетворить запросы.
  • Условия франшизы
    Сколько франшиза должна стоить. Какой паушальный взнос. Какой роялти.Как цена будет меняться от города к городу. Будут какие-то пакеты или нет? Будут какие-то дополнительные взносы или ограничимся роялти и паушальным взносом?
  • Финансовая модель
    Как будет выглядеть бизнес-модель франшизы: сколько вложить, какую выручку ожидать, какие расходы, когда окупаемость. Этот эксель потом основатель отправит будущему партнеру.
  • Презентация
    франшизы
    Презентация, которую можено показать потенциальному покупателю и презентовать условия франшизы. Это как правило pdf с подробным описанием того, что стоит ожидать во врфншизе.
  • Договор ком.концессии
    Договор, который регламентирует отношения франчайзинга между сторонами. Какие обязательства несут стороны, как осуществляется контроль и какие гарантии даются покупателю франшизы.
  • Руководство франчайзи
    Документ, который включает в себя описание того, как будет открываться и управляться франчайзинговый объект. Докмент передается после подписания договора сторонами и является конфиденциальным.
Франшиза создана, когда предприниматель может купить право, пройти понятный путь открытия, запустить точку по стандартам сети, получать поддержку и зарабатывать по финансовой модели.

Выбор подрядчика по упаковке  франшизы — это выбор человека или команды, которые будут проектировать будущую сеть. Поэтому смотреть нужно не на красивые обещания, а на опыт, кейсы, глубину анализа, состав работ и понимание франчайзинга как системы.

Хотите упаковать франшизу вашего бизнеса?
Записывайтесь на бесплатную консультацию или пишите мне напрямую.
После консультации у вас будет пошаговый план развития вашей франшизы именно в вашей отрасли.
Денис Евстигнеев Эксперт по упаковке франшиз.
10 лет опыта. Работал с Black Star Burger, Горыныч, Жар-птица, True Cost и другими 20 франшизами. Привлек более ₽ 5 млрд. своим клиентам от продажи франшиз.
Мой канал
WhatsApp
Написать мне в телегу