Контент маркетинг вашей франшизы

О чем должна говорить ваша франшиза? Конечно о чем-то она должна говорить. В нынешние времена по-другому никак.Но вот вопрос о чем, а главное как должна ваша франшиза разговаривать с потенциальными франчайзи в публичных каналах.
Что должна публиковать франшиза
Новые открытия 

Один из моих клиентов говорил «Лучшая реклама - это открытие новых точек». Я согласен с этим. Количество ваших ресторанов в городе ярче всего подтвердит устойчивость вашей модели.

Истории ваших партнеров, новости об открытиях, новые регионы, новые страны - это супер-контент, который генерит заявки на покупку франшизы и подтверждает, что дела у фрашизы окэй.

Персона основателя
В России бренд франшизы неразрывно связан с личнойстью, которая ассоциируется с брендом. Успех франшизы сильно зависит от того, кто фронтмен этой франшизы. Борис Зарьков - респектабельная персона во главе. WRF, франшизу «Горыныча» покупают чтобы быть партнером с Борисом в том числе. 

Вам нужно публиковать контент о вас как о персоне: публичные выступления, интервью, подкасты, - все это должно постоянно публиковаться в каналах вашей франшизы. 

Вклад и благотворительность
Когда вы становитесь крупной многочисленной сетью, вы можете начинать брать на себя социальные инициативы и решать какие-то общественные проблемы. 
Это класнно смотрится, это хороший повод сплатить франчайзи вокруг большой цели. 

Тут важно не подменять главную цель бизнеса и брать на себя такие цели только когда добьетесь масштаба. Тут очень подойдет правило: наденьте маску сперва на себя, а уже потом на ребенка. Так и здесь, сперва постройте устойчивый бизнес, а уже потом берите на себя вопросы по благотворительности. 

Фан контент
Я на своем примере знаю, что франчайзинг - это очень узкая тема для экспертов и практиков. Это не массовая тема и на эту тему мало иллюстративного контента. Но чтобы не вгонять читатель в тоску, вам придется придумать что-то яркое. 

Я недавно общался с компание, у которой в автопарке есть дорогая и яркая модель авто, и они на этом авто приезжают к новым партнерам и, вроде бы, даже дают на какое-то время в пользование. Этот контент прикольно смотрится и связан с франшизой. 

Как должна говорить франшиза
Важно, чтобы франшиза сохраняла собственный «Tone of Voice» и продолжала его в в том числе и в публикациях, посвященных франшизе. 
Так, например, бренд, говорящий с зумерской аудиторией на их языке, не может перестроиться и именно про франшизу начать говорить в строгих бюрократических формах.

Также, считаю очень вредным говорить от имени франшизы в слишком рекламных оборотах. Чрезмерная агитация к покупке франшизы, а также расхваливание может возыметь противоположный эффект. 

Лучше всего чтобы франшиза говорила на языке цифр и на языке фактов. 
Также многие франшизы в своей контентной политике грешат нерегулярностью. Взрыв активности, а потом многомесячное молчание взовет, скорее, вопросы и сомнения, нежели интерес к франшизе. 
Мой канал
WhatsApp
Написать мне в телегу
Давайте вместе прокачаем продажи вашей франшизы. Записывайтесь на бесплатную консультацию или пишите мне напрямую.
Проведем аудит и я дам рекомендации по каналам и способу продажи вашей франшизы правильным партнерам.
Денис Евстигнеев Эксперт по упаковке франшиз.
10 лет опыта. Работал с Black Star Burger, Горыныч, Жар-птица, True Cost и другими 20 франшизами. Привлек более ₽ 5 млрд. своим клиентам от продажи франшиз.